Renlighet i hotellbranschen
Särskillnad
Hotellbranschen är ett mycket specifikt yrke som riktar sig till en krävande kundkrets, uppmärksam på hygien och renlighet, så städning är en integrerad del av verksamheten och utförs oftast av interna team.
Hushållerskor är utrustade med en hushållsvagn som innehåller dammsugare, kvastar, mikrofiberdukar och kemikalier. Dessa verktyg gör att du effektivt kan rengöra olika ytor i rum, från golv till fönster till möbler.
När det gäller kemi är de rengöringsprodukter som används inom hotellbranschen noggrant utvalda för att säkerställa både optimal renlighet och överensstämmelse med säkerhets- och hygienstandarder.
De trånga förhållandena i badrummen och vissa rum kräver användning av rökfria produkter som respekterar användares och kunders hälsa.
Dessa hälsoproblem och det nödvändiga bidraget till hållbar utveckling har fått många hotell att utrusta sig med en Cleanea-maskin.
Den röda desinfektionsprodukten, den blå rengöringsprodukten och en kompletterande avkalkningsgel tillgodoser alla behov.
Bleu-produkten för golv, ytor, sanitetsutrymmen och ytterfönster är speciellt framtagen för att eliminera vanlig smuts samtidigt som materialens hållbarhet bevaras.
Rouge-produkten för badrum, sanitet och kranar garanterar oklanderlig hygien och en glansnivå som sällan uppnås.
Rengöringsprocessen för hotellrum följer i allmänhet ett väldefinierat protokoll för att säkerställa maximal konsekvens och effektivitet.
Först och främst ventilerar hembiträdet rummet genom att öppna fönstren för att fräscha upp luften.
Därefter tas sängkläder, handdukar och andra textilier bort och ersätts med rena föremål.
Själva rengöringen börjar med en grundlig dammning av alla ytor, inklusive möbler, hyllor, bilder och prydnadsföremål. Därefter sopas eller dammsugs golven för att ta bort skräp, följt av en noggrann tvätt med produkter som är lämpliga för typen av beläggning.
Sanitetsanläggningar, såsom toaletter, handfat och duschar, rengörs med produkten Rouge för att garantera optimal hygien. Användningen av flera dukar är nödvändig för att undvika korskontaminering, den rosa färgen är tillägnad toaletter.
Fönstren är noggrant rengjorda med Bleu för att ge fantastisk utsikt genom fönstren, medan speglarna torkas av efter en spray av Rouge för en oklanderlig glans.
Slutligen är rummet noggrant städat och förberett för att välkomna nästa gäster, vilket säkerställer att alla bekvämligheter som TV, lampor och andra apparater fungerar korrekt.
När det gäller utrustning kan du förvänta dig att hushållerskorna använder en professionell dammsugare, 2 st blå och röda sprayer, avkalkningsgel, impregnerade eller oimpregnerade mikrofiberpannband, mikrofiberdukar för damm, hinkar tvättmaskiner, vagnar för transport av sänglinne och handdukar, etc.
Genomförande
Vissa mätvärden
Det är viktigt att notera att produktiviteten för städning av rummen kan variera beroende på flera faktorer som rummens storlek, städningens komplexitet, antalet medlemmar i städteamet och deras erfarenhet, såväl som de specifika standarderna för varje hotell. .
För 2-stjärniga hotell, där rummen i allmänhet är enklare och mindre, kan en hembiträde verkligen kunna städa cirka 15 till 18 rum per dag.
Men för palats, som ofta erbjuder en nivå av lyx och många bekvämligheter, kan städningsprocessen vara mer komplex och kräva mer tid. I dessa exklusiva anläggningar kan en piga städa cirka 8 till 10 rum per dag.
Dessa siffror är generella uppskattningar och kan variera beroende på ovan nämnda faktorer.
Även om det inte är ett direkt produktivitetsmått, är gästnöjdhet avgörande för besöksnäringen. Positiva gästrecensioner om rummens renlighet och tillstånd kan vara en indirekt indikator på effektiviteten av rengöringsprocessen.